Question 1

นโยบายการยกเลิกของคุณเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

นโยบายการยกเลิกของเราออกแบบมาให้ยุติธรรมและโปร่งใส หากยกเลิกภายในวันเดียวกับที่ทำการจองก่อนเวลา 23:50 น. คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน 100% หากยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาให้บริการ คุณจะได้รับเงินคืน 70% โปรดทราบว่าการยกเลิกที่เกิดขึ้นภายในไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาให้บริการจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนยืนยันการจอง

Question 2

หากยกเลิกการจอง จะถูกหักค่าธรรมเนียมเท่าไร?

Accepted Answer

ในกรณีที่ยกเลิกการจอง จะมีการหักค่าธรรมเนียมดำเนินการ 30% เพื่อครอบคลุมค่าธรรมเนียมธุรกรรมธนาคารและภาษีที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม อัตราการหักอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการ และในบางกรณีอาจต่ำกว่านี้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่จะถูกหักสำหรับการจองของคุณ เราแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับข้อมูลที่ชัดเจน

Question 3

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับเงินคืน?

Accepted Answer

การดำเนินการคืนเงินจะเริ่มต้นทันทีเมื่อมีการยกเลิก และคำขอคืนเงินจะถูกส่งไปยังธนาคารของคุณโดยไม่ชักช้า คุณยังสามารถติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเพื่อสอบถามสถานะการคืนเงินได้ เมื่อธนาคารดำเนินการตามคำขอแล้ว เงินคืนมักจะปรากฏในบัญชีของคุณภายใน 7 ถึง 21 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาและนโยบายการดำเนินการของธนาคารแต่ละแห่ง

Question 4

ฉันสามารถเปลี่ยนกำหนดการแทนการยกเลิกได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนกำหนดการบริการไปเป็นวันหรือเวลาอื่นได้ ซึ่งมักเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการยกเลิก ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน WhatsApp หรือผ่านเว็บไซต์ของเราเพื่อสอบถามตัวเลือกที่มี การเปลี่ยนกำหนดการขึ้นอยู่กับความพร้อมของรถและบริการ แต่จะไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกเหมือนกับกรณีที่ยกเลิกทั้งหมด จึงเป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่า

Question 5

ฉันจะยกเลิกการจองได้อย่างไร?

Accepted Answer

คุณสามารถยกเลิกการจองได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วไปที่ส่วนการจองของคุณ ซึ่งจะมีตัวเลือกสำหรับยกเลิกให้เลือกใช้งาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน WhatsApp เพื่อขอความช่วยเหลือในการยกเลิกได้อีกด้วย กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอคืนเงิน ซึ่งขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณทำการยกเลิกเมื่อเทียบกับวันที่ให้บริการตามกำหนด

การยกเลิกและการคืนเงิน

การยกเลิกและการคืนเงิน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

WhatsApp