Question 1

Was ist im Tourpreis enthalten?

Accepted Answer

Die im jeweiligen Tourpreis enthaltenen Leistungen variieren je nach Tour und sind auf der Beschreibungsseite jeder Tour klar aufgeführt. Typische Leistungen können professionelle Reiseführerservices, Transport, Eintrittsgelder und Mahlzeiten umfassen, je nach der jeweiligen Tour. Wir empfehlen, vor deiner Buchung die detaillierte Tourseite zu prüfen, um eine vollständige Übersicht der im Preis enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen zu erhalten.

Question 2

Sind Ihre Touren privat oder in einer Gruppe?

Accepted Answer

Alle unsere Touren sind ausschließlich private Erlebnisse, die speziell für Sie und Ihre Gruppe gestaltet werden. Im Gegensatz zu geteilten Gruppentouren ermöglichen unsere Privattouren die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihres Reiseführers, ein flexibles Tempo und ein individuell abgestimmtes Reiseprogramm. Wenn Sie besondere Wünsche haben oder ein maßgeschneidertes Premium-Erlebnis gestalten möchten, kann unser Team exklusive Tourpakete zusammenstellen, die genau auf Ihre Vorstellungen und Interessen zugeschnitten sind.

Question 3

Was passiert bei schlechtem Wetter während einer Tour?

Accepted Answer

Touren finden in der Regel wie geplant statt, unabhängig von den Wetterbedingungen, da die meisten Aktivitäten auf Innenalternativen umgestellt werden können. Bei extremen Wetterbedingungen, die die Fahrsicherheit oder das Wohlbefinden der Gäste gefährden könnten, müssen wir die Tour möglicherweise auf ein alternatives Datum verschieben – ohne zusätzliche Kosten für dich. Sollte eine Verschiebung nicht möglich sein, wird nach Abzug bereits angefallener Provisionen für Drittanbieter-Leistungen eine vollständige Rückerstattung gewährt.

Question 4

Kann ich meine Tour-Route individuell anpassen?

Accepted Answer

Selbstverstaendlich. Wir sind ueberzeugt, dass jeder Reisende einzigartig ist, und passen Tour-Routen gerne an Ihre Interessen, Ihr Tempo und Ihre Vorlieben an. Ob Sie mehr Zeit an einer bestimmten Sehenswuerdigkeit verbringen, ein besonderes kulinarisches Erlebnis hinzufuegen oder abgelegene Orte abseits der ueblichen Touristenpfade erkunden moechten - teilen Sie uns Ihre Wuensche einfach bei der Buchung mit, und unser Team gestaltet ein massgeschneidertes Erlebnis exklusiv fuer Sie.

Question 5

Sind Eintrittsgelder in den Tourpreisen enthalten?

Accepted Answer

Ob Eintrittsgelder im Preis enthalten sind, variiert von Tour zu Tour. Auf der Detailseite jeder Tour auf unserer Website findest du eine klare Aufschlüsselung dessen, was im Preis inbegriffen ist und was nicht. Bei einigen Touren sind alle Eintrittsgelder bereits im angegebenen Preis enthalten, während bei anderen optionale kostenpflichtige Sehenswürdigkeiten hinzukommen können. Wir empfehlen, vor der Buchung die jeweilige Tourseite zu prüfen, um die vollständige Kostenstruktur zu verstehen.

Question 6

Bieten Sie mehrsprachige Reiseführer an?

Accepted Answer

Ja, wir können professionelle Reiseführer organisieren, die Ihre bevorzugte Sprache sprechen. Unsere regulären Guides sprechen Englisch und Türkisch, auf Anfrage stellen wir jedoch auch Reiseführer bereit, die fliessend Deutsch, Russisch oder andere Sprachen beherrschen. Bitte geben Sie Ihren Sprachwunsch bei der Buchung an, damit wir Ihnen den passenden Reiseführer für ein rundum authentisches und informatives Erlebnis zuweisen können.

Question 7

Beinhalten die Touren eine Hotelabholung?

Accepted Answer

Ja, die meisten unserer Touren beinhalten eine kostenlose Abholung von Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft in Istanbul. Der Abholort und die Uhrzeit werden Ihnen nach der Buchung mitgeteilt. Falls sich Ihre Unterkunft an einem Standort befindet, der fuer unsere Fahrzeuge schwer zugaenglich ist, organisiert unser Team den naechstgelegenen geeigneten Treffpunkt und informiert Sie vorab darueber.

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