Question 1

Что входит в стоимость тура?

Accepted Answer

Перечень включённых услуг варьируется в зависимости от тура и подробно описан на странице каждого тура. Обычно включены услуги профессионального гида, транспорт, входные билеты и питание. Рекомендуем проверить детальную страницу тура для полного перечня включённых и не включённых услуг перед бронированием.

Question 2

Ваши туры частные или групповые?

Accepted Answer

Все наши туры - это исключительно частные впечатления, разработанные только для вас и вашей группы. В отличие от групповых туров, наши частные туры позволяют наслаждаться полным вниманием гида, гибким темпом и персонализированным маршрутом. Если у вас есть особые пожелания или вы хотите создать уникальный премиальный опыт, наша команда организует индивидуальные туры под ваши предпочтения.

Question 3

Что произойдёт при плохой погоде во время тура?

Accepted Answer

Туры, как правило, проводятся по расписанию независимо от погодных условий, поскольку большинство мероприятий можно адаптировать. Однако в экстремальных погодных условиях, угрожающих безопасности, мы можем перенести тур на другую дату без дополнительной платы. Если перенос невозможен, предоставляется полный возврат за вычетом комиссий сторонних сервисов.

Question 4

Можно ли настроить маршрут тура?

Accepted Answer

Безусловно. Мы верим, что каждый путешественник уникален, и с удовольствием адаптируем маршрут под ваши интересы и предпочтения. Будь то больше времени у определённой достопримечательности, особый гастрономический опыт или нетуристические маршруты - сообщите нам при бронировании, и наша команда создаст эксклюзивный тур для вас.

Question 5

Входные билеты включены в стоимость тура?

Accepted Answer

Включение входных билетов зависит от конкретного тура. На странице каждого тура чётко указано, что входит и что не входит в стоимость. Некоторые туры включают все входные билеты, другие могут иметь дополнительные платные достопримечательности. Рекомендуем ознакомиться со страницей тура перед бронированием.

Question 6

Предоставляете ли вы многоязычных гидов?

Accepted Answer

Да, мы можем организовать профессиональных гидов, говорящих на вашем языке. Наши стандартные гиды говорят на английском и турецком, но по запросу доступны гиды на немецком, русском и других языках. Укажите языковые предпочтения при бронировании для подбора наиболее подходящего гида.

Question 7

Включают ли туры трансфер от отеля?

Accepted Answer

Да, большинство наших туров включают бесплатный трансфер от вашего отеля в Стамбуле. Место и время встречи будут сообщены после бронирования. Если доступ к вашему жилью затруднён, мы организуем ближайшую удобную точку встречи и сообщим заранее.

旅游服务

旅游服务

联系客服

WhatsApp