Question 1

Что входит в стоимость туров?

Accepted Answer

Состав каждого тура зависит от его программы и подробно описан на странице с его описанием. Как правило, в стоимость могут входить услуги профессионального гида, транспорт, входные билеты и питание - в зависимости от конкретного тура. Рекомендуем ознакомиться со страницей тура, чтобы узнать полный перечень включённых и не включённых в цену услуг до оформления бронирования.

Question 2

Ваши туры частные или групповые?

Accepted Answer

Все наши туры — это исключительно частные экскурсии, разработанные специально для вас и вашей группы. В отличие от групповых туров, наши частные туры позволяют вам пользоваться безраздельным вниманием гида, гибким темпом и персонализированным маршрутом. Если у вас есть особые пожелания или вы хотите создать индивидуальный премиальный опыт, наша команда может организовать эксклюзивные туристические пакеты, полностью адаптированные под ваши предпочтения и интересы.

Question 3

Что происходит, если во время тура погода ухудшается?

Accepted Answer

Туры, как правило, проходят по расписанию независимо от погодных условий, поскольку большинство мероприятий можно перенести в помещение. Однако в случае экстремальных погодных условий, которые могут угрожать безопасности вождения или самочувствию пассажиров, нам может потребоваться перенести тур на другую дату без дополнительной оплаты. Если перенос невозможен, предоставляется полный возврат средств за вычетом комиссий третьих сторон, которые уже были понесены.

Question 4

Могу ли я изменить маршрут тура?

Accepted Answer

Конечно. Мы убеждены, что каждый путешественник уникален, и с удовольствием адаптируем маршрут тура под твои интересы, темп и предпочтения. Хочешь ли ты уделить больше времени определённой достопримечательности, добавить особый гастрономический опыт или исследовать малоизвестные места - просто сообщи нам о своих пожеланиях при бронировании, и наша команда разработает эксклюзивный тур специально для тебя.

Question 5

Включены ли входные билеты в стоимость туров?

Accepted Answer

Включение входных билетов зависит от конкретного тура. На странице каждого тура на нашем сайте подробно указано, что входит в стоимость, а что нет. В некоторых турах все входные билеты уже включены в указанную цену, тогда как в других посещение отдельных достопримечательностей оплачивается дополнительно. Рекомендуем ознакомиться со страницей конкретного тура перед бронированием, чтобы полностью понимать структуру стоимости.

Question 6

Предоставляете ли вы многоязычных экскурсоводов?

Accepted Answer

Да, мы можем организовать для вас профессионального экскурсовода, говорящего на предпочтительном для вас языке. Наши штатные гиды проводят экскурсии на английском и турецком языках, однако по запросу мы можем предоставить гидов, свободно владеющих немецким, русским и другими языками. Пожалуйста, укажите предпочтительный язык при бронировании - так мы сможем подобрать для вас наиболее подходящего специалиста и сделать экскурсию по-настоящему увлекательной и познавательной.

Question 7

Входит ли трансфер из отеля в стоимость туров?

Accepted Answer

Да, большинство наших туров включают бесплатный трансфер от вашего отеля или места проживания в Стамбуле. Место и время подачи автомобиля будут сообщены вам после бронирования. Если ваше жилье расположено в месте, куда затруднен подъезд наших транспортных средств, наша команда заранее согласует с вами ближайшую удобную точку встречи.

Тур

Тур

Связаться с поддержкой

WhatsApp