Question 1

투어 가격에는 무엇이 포함되어 있나요?

Accepted Answer

각 투어 가격에 포함된 항목은 투어마다 다르며, 각 투어의 상세 페이지에 명확하게 안내되어 있습니다. 일반적으로 전문 가이드 서비스, 교통편, 입장료, 식사 등이 포함될 수 있으며, 구체적인 내용은 투어마다 상이합니다. 예약 전에 개별 투어 상세 페이지에서 포함 및 불포함 사항을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

Question 2

투어는 프라이빗인가요, 아니면 공유 투어인가요?

Accepted Answer

저희의 모든 투어는 귀하와 일행만을 위해 설계된 완전한 프라이빗 경험입니다. 공유 단체 투어와 달리, 저희 프라이빗 투어는 가이드의 전담 안내, 유연한 일정 진행, 그리고 맞춤형 여행 일정을 즐길 수 있습니다. 특별한 요청 사항이 있거나 맞춤형 프리미엄 경험을 원하신다면, 저희 팀이 귀하의 취향과 관심사에 맞춘 맞춤형 투어 패키지를 준비해 드릴 수 있습니다.

Question 3

투어 중 악천후가 발생하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

투어는 대부분의 활동이 실내 대안으로 조정될 수 있기 때문에 일반적으로 날씨에 관계없이 예정대로 진행됩니다. 그러나 운전 안전이나 탑승객의 안전을 위협할 수 있는 극심한 기상 상황에서는 추가 비용 없이 다른 날짜로 투어를 일정 변경해야 할 수 있습니다. 일정 변경이 불가능한 경우, 이미 발생한 제3자 서비스 수수료를 공제한 후 전액 환불이 제공됩니다.

Question 4

투어 일정을 맞춤 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다. 저희는 모든 여행자가 특별하다고 생각하며, 고객님의 관심사, 여행 속도, 취향에 맞게 투어 일정을 기꺼이 맞춤 설계해 드립니다. 특정 명소에서 더 많은 시간을 보내고 싶거나, 특별한 식사 체험을 추가하거나, 잘 알려지지 않은 숨겨진 장소를 탐방하고 싶으시다면 예약 시 원하시는 사항을 말씀해 주세요. 저희 팀이 고객님만을 위한 맞춤형 여행을 설계해 드리겠습니다.

Question 5

투어 가격에 입장료가 포함되어 있나요?

Accepted Answer

입장료 포함 여부는 투어마다 다릅니다. 저희 웹사이트의 각 투어 상세 페이지에서 포함 항목과 불포함 항목을 명확하게 확인하실 수 있습니다. 일부 투어는 표시된 가격에 모든 입장료가 포함되어 있으며, 일부 투어는 선택적 유료 관광지가 별도로 있을 수 있습니다. 예약 전에 해당 투어 페이지를 꼼꼼히 확인하시어 전체 비용 구성을 파악하시길 권장합니다.

Question 6

다국어 투어 가이드를 제공하나요?

Accepted Answer

네, 원하시는 언어를 구사하는 전문 투어 가이드를 배정해 드릴 수 있습니다. 기본적으로 영어와 터키어를 사용하는 가이드가 배정되며, 요청하시면 독일어, 러시아어 및 기타 언어에 능통한 가이드도 제공 가능합니다. 예약 시 선호하시는 언어를 미리 알려 주시면, 가장 적합한 가이드를 매칭해 드려 더욱 몰입감 있고 유익한 투어를 경험하실 수 있습니다.

Question 7

투어에 호텔 픽업이 포함되나요?

Accepted Answer

네, 대부분의 투어에는 이스탄불 내 호텔 또는 숙소에서의 무료 픽업 서비스가 포함되어 있습니다. 픽업 장소와 시간은 예약 후 안내해 드립니다. 숙소가 차량 접근이 어려운 위치에 있을 경우, 저희 팀이 가장 가까운 편리한 미팅 포인트를 지정하여 사전에 안내해 드립니다.

투어

투어

고객 지원 문의

WhatsApp