Σύμβαση Πώλησης Υπηρεσιών

Συμβαλλόμενα Μέρη

Η παρούσα Σύμβαση Πώλησης Υπηρεσιών ("Σύμβαση") συνάπτεται μεταξύ της εταιρείας "MOKAN TOURISM TRADE LTD. CO." ("που αναφέρεται ως www.mokantravel.com"), αφενός, και του φυσικού ή νομικού προσώπου που αποδέχεται την παρούσα σύμβαση ("Πελάτης"), αφετέρου, υπό τους ακόλουθους όρους.

• Υπηρεσίες Μεταφοράς

Η www.mokantravel.com έχει αναλάβει να παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς από και προς αεροδρόμια σε ολόκληρη την Τουρκία, σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

• Υπηρεσίες Περιηγήσεων

Η www.mokantravel.com διοργανώνει περιηγήσεις με VIP οχήματα στην Κωνσταντινούπολη και σε ολόκληρη την Τουρκία. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να ταξιδεύουν με VIP οχήματα στις διαδρομές περιήγησης που καθορίζονται από την www.mokantravel.com. Οι υπηρεσίες περιήγησης αρχίζουν και ολοκληρώνονται κατά την ημερομηνία και ώρα που ορίζεται κατά τη στιγμή της κράτησης. Οι υπηρεσίες που παρέχονται καθ' όλη τη διάρκεια του προγράμματος περιήγησης εκτελούνται σύμφωνα με τις λεπτομέρειες που καθορίζει η www.mokantravel.com.

• Κρατήσεις Ξενοδοχείων

Η www.mokantravel.com προσφέρει επιλογές διαμονής σε διάφορα ξενοδοχεία στην Κωνσταντινούπολη και σε ολόκληρη την Τουρκία. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να διαμένουν στο ξενοδοχείο της επιλογής τους μέσω κρατήσεων που πραγματοποιούνται στη www.mokantravel.com. Το δωμάτιο που διατίθεται στο ξενοδοχείο κατά την ώρα και ημερομηνία της κράτησης εκχωρείται στο(α) καθορισμένο(α) άτομο(α).

• Γενικές Διατάξεις

Η παρούσα σύμβαση καλύπτει όλες τις συμφωνίες που έχουν συναφθεί μεταξύ των μερών και υπερισχύει όλων των προηγούμενων συμβάσεων. Τα μέρη συμφωνούν να συμμορφώνονται με τις διατάξεις της παρούσας σύμβασης και να εκπληρώνουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με αυτές.

• Οροι Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων

Α) Δικαίωμα Ακύρωσης: Ο Πελάτης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί τους καθορισμένους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων πριν από την αγορά της υπηρεσίας. Το δικαίωμα ακύρωσης μπορεί να ασκηθεί υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Για τις Υπηρεσίες Μεταφοράς, οι κρατήσεις πρέπει να πραγματοποιούνται τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την ώρα της μεταφοράς. Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια θρησκευτικών και εθνικών αργιών, της Παραμονής Πρωτοχρονιάς και επίσημων αργιών πρέπει να ακυρώνονται τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα. Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται εκτός των καθορισμένων προθεσμιών. Για τις Υπηρεσίες Περιηγήσεων και τις Κρατήσεις Ξενοδοχείων, οι κρατήσεις πρέπει να πραγματοποιούνται τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας. Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται εκτός των καθορισμένων προθεσμιών.

Β) Οροι Επιστροφής Χρημάτων: Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις για υπηρεσίες που έχει αγοράσει ο Πελάτης:

Για αγορές προωθητικών προϊόντων από τον Πελάτη. Για κοινόχρηστες μεταφορές στις Υπηρεσίες Μεταφοράς, για ακυρώσεις που γίνονται τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα· για VIP μεταφορές, για ακυρώσεις που γίνονται από τον Πελάτη πριν από την ώρα της μεταφοράς. Η www.mokantravel.com δεν φέρει καμία ευθύνη εάν ο Πελάτης δεν συμμορφώνεται με τους όρους της παρούσας Σύμβασης, ή εάν η κράτηση ακυρωθεί λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του Πελάτη, ή εάν η υπηρεσία δεν παρασχεθεί.

Γ) Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων που πραγματοποιούνται με κάρτες πληρωμής διεκπεραιώνονται από την τράπεζα. Τυχόν τραπεζικές χρεώσεις και λοιπές οικονομικές επιβαρύνσεις της Δημοκρατίας της Τουρκίας, της(των) τράπεζας(ών) ή τρίτων που προκύπτουν από τις συναλλαγές επιστροφής χρημάτων αφαιρούνται από το επιστρεφόμενο ποσό.

• Ισχύς και Δικαιοδοσία

Η παρούσα σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την υπογραφή της από τα μέρη και περιλαμβάνει όλες τις προφορικές ή γραπτές συμφωνίες που έχουν συναφθεί μεταξύ τους. Η παρούσα σύμβαση δεν είναι έγκυρη εάν δεν υπογραφεί και από τα δύο μέρη.

Για τυχόν διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια και τα γραφεία εκτέλεσης της Τουρκίας. Ωστόσο, η www.mokantravel.com διατηρεί το δικαίωμα να προσφύγει κατά την κρίση της σε διεθνή διαιτητικά όργανα για την επίλυση διεθνών διαφορών.