Acord de Vânzare a Serviciilor

Părțile

Prezentul Acord de Vânzare a Serviciilor ("Acordul") este încheiat între "MOKAN TOURISM TRADE LTD. CO." ("denumită www.mokantravel.com"), pe de o parte, și persoana fizică sau juridică care acceptă prezentul acord ("Clientul"), pe de altă parte, în următoarele condiții.

• Servicii de Transfer

www.mokantravel.com s-a angajat să furnizeze servicii de transfer pentru transferurile la aeroport înainte și după zbor pe teritoriul Turciei, în conformitate cu următoarele condiții:

• Servicii de Tur

www.mokantravel.com organizează tururi cu vehicule VIP în Istanbul și în întreaga Turcie. Clienții au posibilitatea de a călători cu vehicule VIP pe rutele de tur stabilite de www.mokantravel.com. Serviciile de tur încep și se încheie la data și ora specificate în momentul rezervării. Serviciile furnizate pe parcursul programului de tur se desfășoară în conformitate cu detaliile stabilite de www.mokantravel.com.

• Rezervări Hoteliere

www.mokantravel.com oferă opțiuni de cazare în diverse hoteluri din Istanbul și din întreaga Turcie. Clienții au dreptul de a sta la hotelul ales prin intermediul rezervărilor efectuate pe www.mokantravel.com. Camera alocată în hotel la data și ora rezervării este atribuită persoanei (persoanelor) specificate.

• Dispoziții Generale

Prezentul acord acoperă toate înțelegerile dintre părți și înlocuiește toate contractele anterioare. Părțile se angajează să respecte prevederile prezentului acord și să își îndeplinească drepturile și obligațiile în conformitate cu aceste prevederi.

• Condiții de Anulare și Rambursare

A) Dreptul de Anulare: Clientul este considerat că a acceptat condițiile de anulare și rambursare specificate înainte de achiziționarea serviciului. Dreptul de anulare poate fi exercitat în următoarele condiții:

Pentru Serviciile de Transfer, rezervările trebuie efectuate cu cel puțin 2 ore înainte de ora transferului. Rezervările efectuate în perioadele de sărbători religioase și naționale, de Revelion și în zilele de sărbătoare oficială trebuie anulate cu cel puțin 24 de ore în avans. Nu se vor acorda rambursări pentru anulările efectuate în afara perioadelor specificate. Pentru Serviciile de Tur și Rezervările Hoteliere, rezervările trebuie efectuate cu cel puțin 7 zile înainte de data de începere a serviciului. Nu se vor acorda rambursări pentru anulările efectuate în afara perioadelor specificate.

B) Condiții de Rambursare: Nu se vor acorda rambursări în următoarele cazuri pentru serviciile achiziționate de Client:

Pentru achizițiile de produse promoționale efectuate de Client. Pentru transferurile partajate din cadrul Serviciilor de Transfer, în cazul anulărilor efectuate cu cel puțin 24 de ore în avans; pentru transferurile VIP, în cazul anulărilor efectuate de Client înainte de ora transferului. www.mokantravel.com nu va fi răspunzătoare pentru nicio obligație în cazul în care Clientul nu respectă condițiile prevăzute în prezentul Acord, sau dacă rezervarea este anulată din vina sau neglijența Clientului, sau dacă serviciul nu este furnizat.

C) Procesul de Rambursare: Rambursările efectuate cu carduri de plată sunt procesate de către bancă. Comisioanele bancare ale Republicii Turcia, ale băncii (băncilor) și alte obligații financiare generate de tranzacțiile de rambursare sunt deduse din suma rambursată.

• Intrare în Vigoare și Jurisdicție

Prezentul acord intră în vigoare la semnarea de către ambele părți și include toate înțelegerile verbale sau scrise încheiate între acestea. Acordul nu este valabil dacă nu este semnat de ambele părți.

Pentru orice litigii care decurg din prezentul acord, instanțele judecătorești și birourile de executare din Turcia sunt competente. Cu toate acestea, www.mokantravel.com își rezervă dreptul de a recurge la instituții internaționale de arbitraj, la propria discreție, pentru soluționarea litigiilor internaționale.