Hợp Đồng Bán Dịch Vụ

Các Bên

Hợp Đồng Bán Dịch Vụ này ("Hợp Đồng") được ký kết giữa "MOKAN TOURISM TRADE LTD. CO." ("được gọi là www.mokantravel.com"), một bên, và cá nhân hoặc pháp nhân chấp nhận hợp đồng này ("Khách Hàng"), bên còn lại, theo các điều kiện sau đây.

• Dịch Vụ Đưa Đón

www.mokantravel.com cam kết cung cấp dịch vụ đưa đón trước và sau chuyến bay tại các sân bay trên toàn lãnh thổ Thổ Nhĩ Kỳ, theo các điều kiện dưới đây:

• Dịch Vụ Tour

www.mokantravel.com tổ chức các tour du lịch bằng xe VIP tại Istanbul và trên toàn lãnh thổ Thổ Nhĩ Kỳ. Khách Hàng có cơ hội di chuyển bằng xe VIP theo các lộ trình tour do www.mokantravel.com xác định. Dịch vụ tour bắt đầu và kết thúc vào ngày và giờ được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ. Các dịch vụ được cung cấp trong suốt chương trình tour được thực hiện theo các chi tiết do www.mokantravel.com quy định.

• Đặt Phòng Khách Sạn

www.mokantravel.com cung cấp các lựa chọn lưu trú tại nhiều khách sạn ở Istanbul và trên toàn lãnh thổ Thổ Nhĩ Kỳ. Khách Hàng có quyền lưu trú tại khách sạn theo lựa chọn của mình thông qua đặt phòng được thực hiện trên www.mokantravel.com. Phòng được phân bổ tại khách sạn vào thời gian và ngày đặt phòng sẽ được chỉ định cho (những) cá nhân đã được xác định.

• Điều Khoản Chung

Hợp đồng này bao gồm toàn bộ các thỏa thuận được ký kết giữa các bên và thay thế tất cả các hợp đồng trước đó. Các bên đồng ý tuân thủ các điều khoản của hợp đồng này và thực hiện các quyền cũng như nghĩa vụ của mình theo các điều khoản đó.

• Điều Khoản Hủy và Hoàn Tiền

A) Quyền Hủy: Khách Hàng được coi là đã chấp nhận các điều khoản hủy và hoàn tiền được quy định trước khi mua dịch vụ. Quyền hủy có thể được thực hiện trong các điều kiện sau:

Đối với Dịch Vụ Đưa Đón, việc hủy đặt chỗ phải được thực hiện ít nhất 2 giờ trước giờ đưa đón. Các đặt chỗ trong dịp lễ tôn giáo, lễ quốc gia, đêm Giao thừa và các ngày nghỉ chính thức phải được hủy ít nhất 24 giờ trước. Sẽ không hoàn tiền đối với các trường hợp hủy ngoài khoảng thời gian quy định. Đối với Dịch Vụ Tour và Đặt Phòng Khách Sạn, việc hủy đặt chỗ phải được thực hiện ít nhất 7 ngày trước ngày bắt đầu dịch vụ. Sẽ không hoàn tiền đối với các trường hợp hủy ngoài khoảng thời gian quy định.

B) Điều Khoản Hoàn Tiền: Sẽ không hoàn tiền trong các trường hợp sau đây đối với các dịch vụ mà Khách Hàng đã mua:

Đối với các giao dịch mua sản phẩm khuyến mãi của Khách Hàng. Đối với dịch vụ đưa đón chung trong Dịch Vụ Đưa Đón, trong trường hợp hủy được thực hiện ít nhất 24 giờ trước; đối với dịch vụ đưa đón VIP, trong trường hợp Khách Hàng hủy trước giờ đưa đón. www.mokantravel.com sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu Khách Hàng không tuân thủ các điều khoản quy định trong Hợp Đồng này, hoặc nếu đặt chỗ bị hủy do lỗi hoặc sơ suất của Khách Hàng, hoặc nếu dịch vụ không được cung cấp.

C) Quy Trình Hoàn Tiền: Các khoản hoàn tiền thực hiện bằng thẻ thanh toán được xử lý qua ngân hàng. Các khoản phí ngân hàng của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ và các nghĩa vụ tài chính khác phát sinh do giao dịch hoàn tiền sẽ được khấu trừ khỏi số tiền hoàn lại.

• Hiệu Lực và Thẩm Quyền Tài Phán

Hợp đồng này có hiệu lực kể từ khi các bên ký kết và bao gồm toàn bộ các thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản giữa các bên. Hợp đồng này không có giá trị nếu không có chữ ký của cả hai bên.

Đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hợp đồng này, các tòa án và cơ quan thi hành án tại Thổ Nhĩ Kỳ có thẩm quyền xét xử. Tuy nhiên, www.mokantravel.com bảo lưu quyền sử dụng các tổ chức trọng tài quốc tế theo quyết định của mình để giải quyết các tranh chấp quốc tế.