हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

Mokan Travel ist ein TURSAB-lizenziertes (Zertifikat Nr. 10997) professionelles Reisebüro mit Sitz in Istanbul, Türkei. Wir sind spezialisiert auf erstklassige Flughafentransferservices zwischen dem Flughafen Istanbul (IHL) und dem Flughafen Sabiha Gökçen (SAW) in alle Stadtteile Istanbuls sowie auf sorgfältig zusammengestellte private Tourerlebnisse durch die Stadt. Unser Engagement gilt der Bereitstellung sicherer, komfortabler und unvergesslicher Reiseerlebnisse.

Wir empfehlen, Ihre Reservierung mindestens 4 Stunden im Voraus vorzunehmen, um eine optimale Betriebsplanung und Fahrzeugverfügbarkeit sicherzustellen. Eine frühzeitige Buchung ermöglicht es uns, das am besten geeignete Fahrzeug für Ihre Gruppengröße und Gepäckanforderungen bereitzustellen und Ihnen ein nahtloses und stressfreies Reiseerlebnis ab dem Moment Ihrer Ankunft in Istanbul zu garantieren.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa und Mastercard, über unser sicheres 3D-Secure-Zahlungsgateway. Für Barzahlungen können Sie unser Büro am Flughafen Istanbul besuchen, wo wir alle auf unserer Website aufgeführten Währungen akzeptieren. Darüber hinaus stehen Banküberweisung und EFT-Zahlungsoptionen zur Verfügung - kontaktieren Sie unsere WhatsApp-Supportlinie für detaillierte Anweisungen und Bankverbindungen.

Die Kontoerstellung ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren" auf unserer Website und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Nach der Registrierung können Sie sofort Dienstleistungen buchen, Ihre Reiseprofile verwalten und exklusive Mitgliedervorteile nutzen. Ihr Konto ist durch branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Sie brauchen sich keine Sorgen über Flugverspätungen zu machen. Wenn Sie bei der Buchung Ihren Flugcode angeben, überwacht unser System Ihren Flugstatus aktiv in Echtzeit. Solange Sie die korrekte Flugnummer eingeben, passen wir Ihre Abholzeit automatisch an. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Wartezeit von 40 Minuten ab Landung, damit Sie ausreichend Zeit haben, Ihr Gepäck abzuholen und den Zoll zu passieren.

Die enthaltenen Leistungen variieren je nach Tour und sind auf jeder Tourdetailseite aufgeführt. Typische Inklusivleistungen können professionelle Reiseführung, Transport, Eintrittsgebühren und Mahlzeiten umfassen. Wir empfehlen, die jeweilige Tourdetailseite für eine vollständige Aufschlüsselung zu prüfen.

Unsere Stornierungsrichtlinie ist fair und transparent. Stornierungen am Buchungstag bis 23:50 Uhr erhalten eine 100%ige Rückerstattung. Stornierungen bis 24 Stunden vor dem Service erhalten 70% Rückerstattung. Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Service sind nicht erstattungsfähig. Bitte prüfen Sie die Bedingungen vor der Buchung sorgfältig.