Miben segithetunk?

A Mokan Travel egy TURSAB-engedéllyel rendelkező (Tanúsítványszám: 10997) professzionális utazási iroda, amelynek székhelye Isztambulban, Törökországban található. Prémium reptéri transzfer szolgáltatásokra specializálódtunk az Istanbul Airport (IHL) és a Sabiha Gökçen International Airport (SAW) között Isztambul valamennyi kerületébe, emellett személyre szabott privát városnéző túrákat is kínálunk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztonságos, kényelmes és emlékezetes utazási élményt nyújtsunk vendégeinknek, az ügyfelet helyezve minden döntésünk középpontjába.

Azt javasoljuk, hogy foglalását legalább 4 órával előre tegye meg, hogy biztosíthassuk az optimális működési tervezést és a jármű rendelkezésre állását. A korai foglalás lehetővé teszi számunkra, hogy a csoportja méretéhez és poggyászigényéhez legmegfelelőbb járművet rendeljük hozzá, garantálva egy zökkenőmentes és stresszentes utazási élményt attól a pillanattól kezdve, hogy megérkezik Isztambulba.

Elfogadunk minden főbb hitel- és betéti kártyát, beleértve a Visa és Mastercard kártyákat, biztonságos 3D Secure fizetési átjárónkon keresztül. Készpénzes fizetés esetén felkeresheted irodánkat az Istanbul Airport-ban, ahol weboldalunkon felsorolt összes devizanemet elfogadjuk. Emellett banki átutalás és EFT fizetési lehetőség is rendelkezésre áll - a részletes útmutatásért és bankszámla-adatokért kérjük, lépj kapcsolatba WhatsApp ügyfélszolgálati vonalunkon.

Fiók létrehozása egyszerű, és mindössze néhány percet vesz igénybe. Kattints a weboldalunkon található "Regisztráció" gombra, majd töltsd ki személyes adataidat: neved, e-mail-címed és egy biztonságos jelszót. A regisztrációt követően azonnal elkezdhetsz szolgáltatásokat foglalni, kezelheted az utazói profiljaidat, és hozzáférhetsz az exkluzív tagsági kedvezményekhez. Fiókodat iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedések védik, hogy adataid biztonságban legyenek.

A járatkésések miatt nincs ok aggodalomra. Ha a foglalás során megadod a járatszámodat, rendszerünk valós időben követi a repülőjáratod állapotát. Amennyiben a helyes járatszámot adod meg, automatikusan módosítjuk az érkezési időpontodhoz igazítva a felvételi időpontot. Emellett ingyenes 40 perces várakozási időt biztosítunk a repülő landolásától számítva, hogy elegendő időd legyen a poggyászod átvételére és a vámvizsgálat elvégzésére.

Az egyes túraárakba foglalt tételek túránként eltérnek, és az adott túra leírási oldalán egyértelműen részletezve vannak. A jellemző tartalmak közé tartozhatnak a professzionális idegenvezető-szolgáltatások, a szállítás, a belépőjegyek, valamint az adott túrától függően az étkezések is. Javasoljuk, hogy a foglalás előtt tekintse meg az egyes túrák részletes oldalát, ahol átfogó összefoglalót talál arról, hogy mi szerepel az árban, és mi nem.

Lemondási szabályzatunk igazságos es atlatható. A foglalas napjan 23:50-ig tortent lemondas eseten 100%-os visszaterites jar. A tervezett szolgaltatas elott legalabb 24 oraval tortent lemondas eseten 70%-os visszateritesre jogosult. Felhivjuk figyelmet, hogy a szolgaltatas elott 24 oranalkevesebbidovel tortent lemondas eseten visszaterites nem jar. Javasoljuk, hogy a foglalas veglegesitese elott gondosan olvassa at ezeket a felteteleket.