เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

คำถามที่พบบ่อย

Mokan Travel คือบริษัทนำเที่ยวมืออาชีพที่ได้รับใบอนุญาตจาก TURSAB (ใบรับรองเลขที่ 10997) ตั้งอยู่ในเมืองอิสตันบูล ประเทศตุรกี เราเชี่ยวชาญด้านบริการรับส่งสนามบินระดับพรีเมียมระหว่าง Istanbul Airport (IHL) และ Sabiha Gökçen International Airport (SAW) ไปยังทุกย่านทั่วอิสตันบูล รวมถึงบริการทัวร์ส่วนตัวที่คัดสรรมาอย่างดีทั่วทั้งเมือง เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเดินทางที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และน่าประทับใจ ด้วยแนวทางที่ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

เราแนะนำให้คุณจองล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าการวางแผนการดำเนินงานและความพร้อมของยานพาหนะเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การจองล่วงหน้าช่วยให้เราสามารถจัดสรรยานพาหนะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับขนาดกลุ่มและสัมภาระของคุณ เพื่อรับประกันประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและไร้ความกังวลตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณเดินทางมาถึงอิสตันบูล

เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทุกประเภท รวมถึง Visa และ Mastercard ผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัยแบบ 3D Secure นอกจากนี้ หากต้องการชำระเงินสด คุณสามารถเดินทางมาที่สำนักงานของเราที่ Istanbul Airport ซึ่งเรารับทุกสกุลเงินที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา อีกทั้งยังมีตัวเลือกการชำระเงินผ่านการโอนเงินธนาคารและ EFT ด้วย - กรุณาติดต่อสายสนับสนุน WhatsApp ของเราเพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียดและข้อมูลบัญชีธนาคาร

การสร้างบัญชีนั้นง่ายมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" บนเว็บไซต์ของเรา จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านที่ปลอดภัย เมื่อลงทะเบียนเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มจองบริการได้ทันที จัดการโปรไฟล์ผู้เดินทางของคุณ และเข้าถึงสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

ไม่ต้องกังวลเรื่องเที่ยวบินล่าช้า เมื่อคุณระบุรหัสเที่ยวบินในขณะจอง ระบบของเราจะติดตามสถานะเที่ยวบินของคุณแบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่อง ตราบใดที่คุณกรอกหมายเลขเที่ยวบินถูกต้อง เราจะปรับเวลารับตัวโดยอัตโนมัติให้ตรงกับเวลาเดินทางถึงจริงของคุณ นอกจากนี้ เรายังให้เวลารอฟรี 40 นาทีนับจากที่เครื่องบินลงจอด เพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการรับสัมภาระและผ่านด่านศุลกากร

รายการที่รวมอยู่ในราคาทัวร์แต่ละโปรแกรมจะแตกต่างกันไป และมีรายละเอียดระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าคำอธิบายของแต่ละทัวร์ โดยทั่วไปอาจรวมถึงบริการมัคคุเทศก์มืออาชีพ การเดินทาง ค่าเข้าชม และมื้ออาหาร ขึ้นอยู่กับโปรแกรมทัวร์นั้น ๆ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้ารายละเอียดทัวร์แต่ละโปรแกรมเพื่อดูรายการที่รวมและไม่รวมในราคาอย่างครบถ้วน ก่อนทำการจอง

นโยบายการยกเลิกของเราออกแบบมาให้ยุติธรรมและโปร่งใส หากยกเลิกภายในวันเดียวกับที่ทำการจองก่อนเวลา 23:50 น. คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน 100% หากยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาให้บริการ คุณจะได้รับเงินคืน 70% โปรดทราบว่าการยกเลิกที่เกิดขึ้นภายในไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาให้บริการจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนยืนยันการจอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ไม่พบสิ่งที่คุณต้องการ?

ติดต่อ

WhatsApp

แชทกับเราผ่าน WhatsApp เพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการจอง

WhatsApp
WhatsApp