Чим ми можемо вам допомогти?

Mokan Travel — це професійне туристичне агентство з ліцензією TURSAB (номер сертифіката: 10997), розташоване в Стамбулі, Туреччина. Ми спеціалізуємося на преміальних трансферних послугах між Istanbul Airport (IHL) та Sabiha Gökçen International Airport (SAW) до всіх районів Стамбула, а також пропонуємо ексклюзивні приватні екскурсії містом. Наша мета — забезпечити безпечну, комфортну та незабутню подорож із підходом, орієнтованим на клієнта.

Ми рекомендуємо бронювати не менш ніж за 4 години до поїздки, щоб забезпечити оптимальне планування та наявність відповідного транспортного засобу. Завчасне бронювання дозволяє нам підібрати найбільш відповідний автомобіль з урахуванням розміру вашої групи та кількості багажу, гарантуючи вам комфортну та безтурботну подорож з першої хвилини прибуття до Стамбула.

Ми приймаємо всі основні кредитні та дебетові картки, включаючи Visa та Mastercard, через наш захищений платіжний шлюз 3D Secure. Для оплати готівкою ви можете відвідати наш офіс в Istanbul Airport, де ми приймаємо всі валюти, зазначені на нашому сайті. Крім того, доступні варіанти оплати банківським переказом та EFT - будь ласка, зверніться до нашої лінії підтримки у WhatsApp для отримання детальних інструкцій та банківських реквізитів.

Створити обліковий запис просто — це займе лише кілька хвилин. Натисніть кнопку "Реєстрація" на нашому сайті, заповніть особисті дані: ім'я, адресу електронної пошти та надійний пароль. Після реєстрації ви зможете одразу бронювати послуги, керувати профілями мандрівників і користуватися ексклюзивними перевагами для учасників. Ваш обліковий запис захищено засобами безпеки галузевого стандарту, щоб ваша інформація залишалася в безпеці.

Не варто хвилюватися через затримку рейсу. Коли ви вказуєте код рейсу під час бронювання, наша система в режимі реального часу відстежує статус вашого рейсу. Якщо ви введете правильний номер рейсу, ми автоматично скоригуємо час подачі автомобіля відповідно до вашого фактичного прильоту. Крім того, ми надаємо безкоштовний період очікування тривалістю 40 хвилин з моменту приземлення вашого літака, щоб ви мали достатньо часу отримати багаж і пройти митний контроль.

Перелік послуг, включених у вартість кожного туру, залежить від конкретного туру та детально описаний на сторінці з його описом. Як правило, до вартості можуть входити послуги професійного гіда, транспорт, вхідні квитки та харчування залежно від обраного туру. Перед бронюванням рекомендуємо ознайомитися зі сторінкою конкретного туру, де детально вказано, що включено у вартість, а що ні.

Наша політика скасування розроблена так, щоб бути справедливою та прозорою. Скасування, здійснені в день бронювання до 23:50, мають право на повне повернення коштiв (100%). Скасування, здійснені не менше ніж за 24 години до запланованої послуги, передбачають повернення 70% вартості. Зверніть увагу, що скасування, здійснені менш ніж за 24 години до початку послуги, не підлягають поверненню коштів. Рекомендуємо уважно ознайомитися з цими умовами перед оформленням бронювання.